1.标准化战略规划制定：围绕企业发展战略，结合企业关键技术以及市场竞争环境，应用战略管理相关理论，制定企业标准化战略规划，明确标准化建设规划目标和具体措施，主动抢占专业技术领域话语权，提供企业品牌影响力，提升企业核心竞争力，以此获取更多的市场份额和经济效益。

 

2.企业标准化组织建立：组建企业标准化委员会，以及技术、管理、工作标准分委会，确定企业标准化归口管理部门，形成企业标准化管理网络，明确各级标准化组织和岗位职责，培育一批既熟知现代标准化理论知识又懂得企业专业技术的标准化专家人才队伍。

 

 

 

企业标准化组织建设

 

3.业务架构规划：围绕企业发展战略，应用价值链理论，系统梳理企业价值创造过程，规划企业业务路线总图，明确供方、组织、供应商业务关系，建立企业标准业务名录，形成企业统一标准业务架构，为构建企业标准体系框架和标准明细表提供准确的业务信息。

企业业务架构示例

 

4.企业标准体系框架设计：依据GB/T 13016、GB/T 13017等国家标准，建立企业标准体系总体结构，包括基础标准体系、技术标准体系、管理标准体系和工作标准体系，并在MSO软件中予以固化和动态管理。

 

5.基础标准体系建立：依据GB/T 13016、GB/T 13017等国家标准，结合企业业务特征，构建基础标准体系，包括通用语言标准、量和单位标准、数值与数据标准、互换性与精度标准及实现系列化标准等7个模块，形成基础标准明细表，提供国际、国家、行业基础标准电子文本文件，并录入MSO软件予以信息化管理。

 

6.技术标准体系建立：全面梳理企业生产工艺、产品技术、装备工具和物资物料，对应识别应执行的国际、国家、行业、本企业技术标准，依据GB/T 15497-2003《企业标准体系 技术标准体系》国家标准，结合企业业务实际，形成技术标准明细，提供国际、国家、行业基础标准电子文本文件，实现技术标准全业务、全资产覆盖，并录入MSO软件予以信息化管理。

 

7.业务流程梳理优化：依据企业业务架构和标准业务名录，贯彻GB/T15498-2003 《企业标准体系 管理标准和工作标准体系》国家标准各专业条款的管理要求，应用MSO软件，按照业务流程横向集成各专业、纵向贯穿各层级，流程环节细化到岗位的要求，对企业研发、供应链、营销、财务等全业务流程进行梳理优化，明晰流程环节的岗位职责和协同关系，确定流程环节的技术标准规范，设计业务运作的表单模板和IT支撑环节，辨识业务流程风险和控制措施，明确关键流程环节指标和结果指标，构建企业流程管理体系。

企业业务流程梳理与优化

 

8.管理标准体系建立：基于业务流程梳理优化成果，依据GB/T15498-2003 《管理标准和工作标准体系》国家标准，明确管理标准与业务流程对应关系，形成企业管理标准与业务流程对应关系一览表。应用MSO软件文本导出功能，自动导出各项管理标准，分解落实基础标准、技术标准要求，实现管理标准全流程覆盖，并在MSO软件中予以信息化管理。

 

9.工作标准体系建立：基于业务流程梳理优化成果，依据GB/T15498-2003 《企业标准体系 管理标准和工作标准体系》国家标准，结合企业标准岗位序列，形成工作标准明细表。应用MSO软件文本导出功能，自动导出各岗位工作标准，分解落实基础标准、技术标准、管理标准要求，实现工作标准全岗位覆盖，并在MSO软件中予以信息化管理。

企业工作标准体系示例

 

10.企业标准体系应用机制建立：依据GB/T15496-2003《企业标准体系 要求》国家标准，制定《企业标准化管理标准》，建立企业标准化管理常态运行机制。以此为基础，应用MSO 软件功能，固化企业标准体系应用机制，保障企业标准体系的长效落地。具体包括：

——应用MSO软件待办功能，实现标准文件编写、审核、批准、发布、修改、废止的全寿命周期管理。支持无纸化办公、节约资源、节省成本；

——应用MSO软件个人工作台功能，为员工提供岗位相关文件、收藏管理等功能。系统可将标准体系文件自动分配到全员岗位，方便岗位培训，强化各类标准使用和执行；

——应用MSO软件查询检索功能，确保各岗位员工都能够快捷的在线检索查询到需要使用的标准文件，包括：标准体系总览查询、标准化文档查询（按标准文档名称、编号、发布日期、归口部门等条件查询）、管理要素查询（按岗位、职责、业务表单、风险点、风控措施、绩效指标等信息查询）、关键字模糊查询等多种查询方式。

 

11.企业标准体系运行监测：应用MSO软件绩效监测功能，构建集全面监测、运营分析、协调控制、全景展示于一体的企业运营监测管控平台，实现企业资源全方位可视、流程标准全过程监测、经营能力分析和风险全面管控能力，为企业科学决策提供有力支撑。

企业运营监测（控）平台

 

12.企业标准体系持续改进：依据GB/T19273-2003《企业标准体系 评价与改进》国家标准，制定《企业标准体系自我评价管理标准》和《企业标准体系持续改进管理标准》，建立企业标准体系评价与改进闭环管理机制。应用MSO软件，固化评价与改进工作流程，在线开展企业标准体系自我评价与持续改进工作，推动企业标准体系不断完善和提升。

 

13.企业标准化良好行为AAAA级创建：贯彻国标委关于企业标准化良好行为确认工作要求，以标准化良好行为AAAA级国家标准要求，诊断和查找企业标准化存在的问题和薄弱环节，推动企业持续提升标准化管理水平，提高企业声誉，增强企业的竞争能力。